1. SOLICITUD:
Los pedidos se realizan después de seleccionar los productos de tu preferencia en la tienda, para lo cual se debe llenar el formulario en el carrito de compras. Al confirmar, se te enviará un correo electrónico con todos los detalles de la compra realizada. Recuerda que en tu solicitud de compra se debe especificar referencia, talla y color de cada prenda para incluirla en tu carrito de compra.
2. VERIFICACIÓN:
Luego de enviar tu pedido sólo tomará entre 24 y 48 horas para confirmarte el envío de los productos, siempre y cuando se realice el pago correspondiente y sea verificado en nuestra cuenta de Paypal, o en nuestra Cuenta Corriente con el comprobante de depósito o transferencia de la cantidad ordenada más el valor de impuestos y el costo de envío.
Importante:
No existe un valor mínimo de compra, sin embargo los pedidos superiores a USD 50 tienen el envío gratis a nivel nacional, si es inferior deberá incluirse un valor de USD 4 a la factura, que corresponde al costo del envío.
3. PAGO:
Después de ser confirmado tu pedido y el valor, debes pagarlo directamente con una cuenta de PayPal, realizando un depósito o transferencia bancaria a la siguiente cuenta bancaria:
CUENTA CORRIENTE
BANCO PICHINCHA
NERY FAS CÍA. LTDA.
3034084804
4. CONFIRMACIÓN:
Para terminar debes confirmar telefónicamente o vía correo electrónico que realizaste la consignación para proceder a su verificación y despacho de productos.
Correo electrónico:
neryfasonline@gmail.com
info@neryfas.com
Whatsapp:
099 – 277 – 4776
*Nuestro horario de atención es de Lunes a Viernes de 7:30 a.m. a 4.00 p.m.
*Tu pedido será entregado después de 3 a 7 días hábiles después de realizada tu compra (Esto depende de tu ubicación)
DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
Puedes hacer cambios de la misma referencia por talla o color (A excepción de panties y cacheteros por motivos de higiene). Debes asumir el costo de envío y el cambio se te despachará con tu próximo pedido o en un tiempo máximo de 15 días. Para realizar cualquier cambio o devolución, la prenda debe estar completamente limpia y con sus etiquetas originalmente adheridas.
IMPORTANTE: SÓLO SE ACEPTAN DEVOLUCIONES FOR DEFECTOS DE CALIDAD
ESTAMOS PARA AYUDARTE:
Correo electrónico:
neryfasonline@gmail.com
info@neryfas.com
Llama a nuestras oficinas:
(02) – 2 472933
(02) – 2 474244